Kako zagotavljamo poprodajno storitev v tujini za stroje za žično upogibanje
Številne tovarne v tujini oklevajo uvoziti kitajske stroje predvsem zaradi skrbi glede slabe poprodajne podpore. Ko boStroj za upogibanje žiceokvare v Južni Ameriki ali Evropi, dolgi čezmejni vzdrževalni cikli vodijo do popolne zaustavitve proizvodne linije. Zanesljiva oprema in viden, hitro odziven sistem storitev v tujini sta ključna za dolgoročno čezmejno nabavo.
30-minutna video oddaljena podpora ena na ena: primer stranke v Braziliji
Nepričakovana zaustavitev strojev je največja težava za tuje proizvajalce. Ena naših brazilskih strank je naletela na nenadne napake parametrov naStroj za upogibanje žiceob polnoči, brez lokalnih strokovnih tehnikov. Proizvodnja je bila prisiljena ustaviti.
Takoj smo uvedli ekskluzivno enoločljivostno video povezavo ena na ena. Naši inženirji so v realnem času spremljali stanje delovanja, operacijsko ploščo in kode napak. Brez razstavljanja strojev ali čakanja na storitev na lokaciji v tujini smo stranko usmerjali k preverjanju vezij, ponastavljanju parametrov in obnovi programov korak za korakom.
Celotno odpravljanje težav je bilo končano v samo 30 minutah, stroj pa je takoj nadaljeval z normalno proizvodnjo. Vizualna oddaljena podpora v realnem času odpravlja strah tujih strank pred nenadzorovanimi okvarami.
Dvojezično usposabljanje in individualno spletno usposabljanje za hitro imenovanje
Jezikovne ovire in neznano poslovanje so druga največja težava za tuje kupce. Veliko ponudnikov ponuja le preproste dokumente, kar vodi v nizko uporabo strojev.
Vse izvoženeStroji za upogibanje žicePriložite popolne kitajske in angleške video datoteke ter ekskluzivno spletno izobraževanje. Pokrivamo zagonsko razhroščevanje, programiranje z upogibanjem, menjavo čipov in dnevno vzdrževanje s standardiziranimi video vodiči. Delavci brez izkušenj lahko obvladajo samostojno delovanje v treh dneh in hitro dosežejo stabilno množično proizvodnjo.
Globalna hitra pošiljka rezervnih delov za preprečevanje neuporabe opreme
Obrabljive dele je treba redno menjati med dolgotrajnim delovanjem. Počasna logistika in zapletena carinska kontrola pogosto povzročita zaustavitve proizvodnje zaradi manjkajočih rezervnih delov.
Uporabljamo načelo storitve, ki temelji na predhodni pripravi in hitrem odzivu, s popolnimi skladišči rezervnih delov in globalnimi kanali hitre dostave. Porabni materiali in osnovne komponente za stroje za upogibanje žice se lahko hitro razporedijo in pošljejo, da se skrajšajo cikeli oskrbe v tujini in preprečijo zamude v proizvodnji zaradi manjkajočih majhnih delov.
Popoln sistem storitev pridobiva dolgoročno zaupanje v tujino
Tuji kupci potrebujejo ne le usposobljen stroj za upogibanje žic, temveč tudi celovit sistem garancij: hitro popravilo napak, hitro učenje delovanja in pravočasno dobavo rezervnih delov. Vizualna oddaljena storitev, dvojezično usposabljanje in globalna podpora rezervnim delom pomagajo kitajskim strojem za oblikovanje žice pridobiti dolgoročna naročila v tujini.
Beilang Machinery nudi profesionalne avtomobilske rešitve za oblikovanje žic. Kontaktirajte nas za brošure o opremi, primere uporabe in natančne ponudbe za gradnjo mednarodnih proizvodnih linij za inteligentno upogibanje žic.
